リモート監視サービス
概要
お客様のビジネスを支える重要なインフラを、経験豊富な運用技術者がリモートで監視、管理、運用します。
特徴・効果
お客様のネットワーク環境に監視装置を設置して、リモート監視クライアントから監視対象機器の稼動状況を監視するとともに、パフォーマンス状況、リソース管理情報などを管理します。
障害発生時には高いスキルを持った技術者が障害対応にあたるとともに、弊社開発案件であればアプリケーション開発部門へのエスカレーション、ワンストップのサービスをご提供致します。
死活監視からDBなどのサービス状況まで幅広い監視を実現します。
アラート発生時には、通知以外に発生事象に対する対応(代行オペレーション/障害復旧支援)を実施します。
稼動状況、障害発生状況、性能推移のグラフなど各種報告書を提出致します。
マルチベンダー保守が可能です。
・TCOを削減し、運用管理業務の負荷を低減し、システムの安定稼動を実現
・システム全体を一元的に監視
・運用・監視要員の業務負荷を軽減
・開発者が運用業務から開放され本来の業務に専念
・運用業務に必要な技術習得の時間が軽減
・監視要員や運用要員の人件費や教育費が削減
お問い合わせ先
日揮情報システム株式会社
産業ソリューション事業部



